O papel da controladoria jurídica na advocacia: entenda como ela pode transformar seu escritório

Introdução A controladoria jurídica é uma área essencial para a otimização da gestão em escritórios de advocacia. Se você é advogado ou gestor de um escritório, provavelmente já se deparou com a complexidade de gerenciar diversos processos ao mesmo tempo: desde o controle financeiro até a supervisão das atividades dos advogados. Neste contexto, a controladoria…

Satisfação do cliente na advocacia: como garantir a excelência no atendimento jurídico

Introdução A satisfação do cliente na advocacia é um fator determinante para o sucesso de qualquer escritório. Afinal, um cliente satisfeito não só volta, como também recomenda seus serviços. Mas como garantir que seus clientes se sintam satisfeitos durante todo o processo jurídico? Neste artigo, exploraremos as melhores práticas para alcançar a excelência no atendimento…